حریم خصوصی

چه اطلاعاتی دریافت می‌شود؟

هنگام ثبت فرم، نام، شماره موبایل، موضوع پیام، مشخصات خودرو و قطعه، توضیحات و در صورت انتخاب شما تصویر پیوست دریافت می‌شود. اطلاعات فنی متعارف مانند زمان درخواست و داده‌های لازم برای جلوگیری از ارسال تکراری یا سوءاستفاده نیز ممکن است ثبت شود.

هدف استفاده از اطلاعات

این داده‌ها فقط برای بررسی موجودی و سازگاری قطعه، پاسخ‌گویی، پیگیری درخواست، پشتیبانی پس از خرید، حفظ امنیت و بهبود خدمات استفاده می‌شوند. خلاصه درخواست از طریق ربات بله برای مسئول مجموعه ارسال می‌شود؛ تصویر خصوصی پیوست در اعلان ارسال نمی‌شود و فقط مدیر مجاز آن را در پنل مشاهده می‌کند.

نگهداری و حفاظت

اطلاعات درخواست‌ها در پایگاه داده و فایل‌های پیوست در فضای ذخیره‌سازی خصوصی نگهداری می‌شوند. دسترسی مدیریتی با ورود امن محدود شده است. داده‌ها به اندازه‌ای که برای پیگیری درخواست، سوابق خدمات و الزامات عملیاتی لازم باشد نگهداری می‌شوند و پس از بی‌نیازی می‌توانند حذف یا ناشناس‌سازی شوند.

اشتراک‌گذاری و پیوندهای بیرونی

اطلاعات برای تبلیغات به اشخاص دیگر فروخته نمی‌شود. ارائه‌دهندگان زیرساخت، ذخیره‌سازی و پیام‌رسان فقط در حد لازم برای اجرای خدمت داده را پردازش می‌کنند. پیوندهای واتس‌اپ، بله، نقشه و اینماد تابع سیاست همان سرویس‌ها هستند.

درخواست درباره اطلاعات شخصی

برای اصلاح اطلاعات یک درخواست یا پرسش درباره حریم خصوصی، از فرم تماس یا ایمیل info@tazminstock.ir استفاده کنید. برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز، ممکن است پیش از انجام درخواست، تطبیق هویت و شماره تماس لازم باشد.