ضمانت کتبی؛ با شرایط روشن

قطعه استوک پیش از خرید بر اساس اطلاعات قابل بررسی معرفی می‌شود، اما بخشی از ارزیابی عملکرد آن فقط هنگام نصب روی خودرو امکان‌پذیر است. به همین دلیل فرصت نصب و بررسی مکانیک، بخش اصلی ضمانت تضمین استوک است.

شرایط ضمانت

کالا تا زمان نصب و تأیید توسط مکانیک شامل ضمانت است. مدت و جزئیات متناسب با نوع قطعه باید پیش از خرید در هماهنگی فروش یا فاکتور روشن شود.

شرایط مرجوعی

اگر قطعه پس از نصب مورد تأیید مکانیک و صاحب خودرو نبود یا ایراد داشت، استفاده را ادامه ندهید و با مجموعه تماس بگیرید. کالا باید مانند زمان خرید، بدون استفاده اضافه و بدون تعمیر یا دست‌کاری بازگردانده شود.

نتیجه بررسی

پس از دریافت قطعه و تأیید شرایط مرجوعی، کالا تعویض می‌شود یا بنا به درخواست مشتری مبلغ آن عودت داده خواهد شد. فاکتور، تصاویر زمان تحویل و توضیح مکانیک را تا پایان پیگیری نگه دارید.